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sur les conditions d’utilisation
du site www.noviacare.com
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Information éditeur
Directeur de la publication : M. Pautrat
Exercice du droit d’accès
Conformément aux articles de 13 à 22 du Règlement Européen des Données Personnelles, vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, d’oubli et de suppression des données qui vous concernent. Pour exercer ce droit d’accès, adressez-vous à :
Pharmagest Interactive
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BP 117
54601 VILLERS LES NANCY CEDEX
ou par mail à cil@pharmagest.com
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Responsabilité
L’ensemble des informations accessibles via ce site sont fournies en l’état.
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Messagerie
Pour toute remarque sur le fonctionnement du site, vous pouvez envoyer un message dans la rubrique “ Installer Noviacare “.
Important
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Déclaration de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité ne concerne que la société Pharmagest Interactive, ses sites web et applications. En nous transmettant vos informations, nous pouvons vous fournir un service de qualité qui correspond à vos attentes, que ce soit en matière de contenu, d’organisation ou de partage.
À travers cette page, vous allez trouver des informations sur :
- Les cookies (traceurs de données) ;
- Les données récoltées et leurs utilisations ;
- Vos paramètres de navigation.
Dans un souci de transparence, nous éclaircirons le terme cookie, ci-après nécessaire à la compréhension du document suivant.
Cookies et liens externes
Les cookies sont de petits fichiers texte, enregistré par un site web sur votre disque dur et permettant de faire fonctionner les sites et de collecter des informations sur l’activité en ligne. Ils permettent notamment de se souvenir de vos préférences, de vos paramètres et identifiants, ou encore de sauvegarder vos achats en ligne dans le panier. Le but étant de faciliter votre navigation au fil du temps. Il existe différents types de cookies (liste non-exhaustive) :
- Les cookies servant à la réalisation de publicité ciblée : permettent de proposer à l’utilisateur un contenu publicitaire ciblé au regard de ses centres d’intérêts, mais aussi de limiter le nombre d’apparition des annonces.
- Les cookies de mesure d’audience : ces cookies ont pour objet de nous aider à améliorer le confort des utilisateurs en nous aidant à comprendre comment les utilisateurs interagissent avec nos sites web (pages les plus visitées, applications utilisées…).
- Les cookies de partage sur les réseaux sociaux : ces cookies, émanant de tiers, vous permettent de faire connaître à d’autres personnes via les boutons de partage, le contenu de notre site ainsi que votre opinion sur celui-ci. Le réseau social qui fournit ce type de boutons applicatifs est susceptible de vous identifier grâce à ce bouton, même si vous n’avez pas cliqué dessus lors de votre consultation de notre site.
En effet, certains cookies permettent au réseau social concerné de suivre votre navigation sur notre site, dès lors que votre compte à ce réseau social est activé sur votre terminal durant votre navigation sur notre site.
Nous n’avons aucun contrôle sur le processus employé par les réseaux sociaux pour collecter des informations relatives à votre navigation sur notre site. Nous vous invitons à consulter les politiques de protection des données personnelles de ces réseaux sociaux. Celles-ci doivent vous permettre d’exercer certains choix de confidentialité auprès de ces réseaux sociaux, notamment en paramétrant vos comptes d’utilisation de chacun de ces réseaux.
Nous pouvons proposer sur nos sites des publicités ou des liens vers des sites tiers qui pourraient collecter vos données personnelles lorsque vous cliquez sur les liens concernés. Pharmagest Interactive ne peut être tenu responsable de leur politique en matière de données personnelles ainsi que de l’utilisation de celles-ci.
Informations collectées
Pharmagest recueille toutes sortes de renseignements afin de fonctionner efficacement et de vous fournir les meilleurs produits, services et expériences que nous pouvons. Lorsque vous remplissez un formulaire sur notre site, nous récoltons des données telles que :
- votre email
- vos noms et prénoms
- votre genre
- le nom de votre pharmacie ou nom de votre entreprise
- votre code postal
- votre ville
- votre région
- votre numéro de téléphone
- vos centres d’intérêts
- des informations sur votre demande
Utilisation des données
Nous utilisons également vos données personnelles avec votre accord. Vous autorisez Pharmagest à partager vos données à ses filiales et prestataires.
Les informations recueillies sur les formulaires du site sont enregistrées dans un fichier informatisé par Pharmagest pour informer l’internaute, promouvoir nos offres commerciales, notamment via l’élaboration de newsletter et d’emailing ou répondre à ses questions.
Elles sont conservées jusqu’à l’utilisation du droit de retrait et sont destinées au service marketing de Pharmagest.
Conformément à la loi « informatique et libertés », vous pouvez exercer votre droit d’accès aux données vous concernant et les faire rectifier en contactant : le CIL à l’adresse : cil@pharmagest.com.
Nous vous informons de l’existence de la liste d’opposition au démarchage téléphonique « Bloctel », sur laquelle vous pouvez vous inscrire ici : https://conso.bloctel.fr/
Paramètres de confidentialité navigateurs
À tout moment, vous avez la possibilité de modifier vos paramètres confidentialité et de bloquer vos cookies. Pour ce faire, il vous suffit de suivre les instructions correspondant à votre navigateur :
Internet Explorer – Commandes des navigateurs pour bloquer des cookies
– Cliquez sur Outils, puis sélectionnez Options Internet.
– Cliquez sur l’onglet Confidentialité en haut de la fenêtre.
– Déplacez le curseur vers le haut ou vers le bas pour sélectionner les règles à appliquer aux cookies à bloquer.
Il convient de noter que si vous bloquez des cookies, vous risquez de ne pas pouvoir vous connecter ni d’utiliser d’autres fonctions interactives qui dépendent de ces cookies.
Internet Explorer – Commandes des navigateurs pour supprimer des cookies
Si vous acceptez les cookies, vous pouvez les supprimer ultérieurement. Par exemple, dans Internet Explorer 11, vous pouvez supprimer des cookies en suivant les étapes ci-dessous :
– Cliquez sur «Outils», puis sélectionnez Options Internet.
– Dans l’onglet Général, sous Historique de navigation, cliquez sur le bouton Supprimer.
– Dans la fenêtre contextuelle, cochez la case en regard de Cookies et données de sites Web.
– Cliquez sur le bouton Supprimer.
Il convient de noter que si vous supprimez des cookies, les paramètres et préférences contrôlés par ces cookies seront supprimés et devront être recréés en cas de besoin.
Mozilla Firefox – Commandes des navigateurs pour bloquer des cookies
– Cliquez sur le bouton menu et sélectionnez Options
– Sélectionnez le panneau Vie privée.
– Dans la zone Historique, pour l’option Règles de conservation, sélectionnez utiliser les paramètres personnalisés pour l’historique.
– Cochez la case Accepter les cookies pour activer les cookies, ou décochez-la pour les désactiver.
– Positionnez Accepter les cookies tiers à jamais pour les désactiver totalement.
Si après exploration de ce paramètre, vous constatez que vous ne pouvez plus voir correctement certains de vos sites web, une solution immédiate est de le positionner sur depuis les sites visités pour autoriser les cookies provenant de sites déjà visités.
Mozilla Firefox – Commandes des navigateurs pour supprimer des cookies
– En haut de la fenêtre de Firefox, cliquez sur le bouton Firefox, survolez le menu Historique, puis sélectionnez Supprimer l’historique récent …
– Dans le menu déroulant Intervalle à effacer sélectionnez tout.
– Cliquez sur la flèche près de Détails pour afficher le détail des éléments contenus dans l’historique.
– Cochez la case Cookies et assurez-vous que les éléments que vous souhaitez conserver ne sont pas sélectionnés.
– Cliquez sur Effacer maintenant pour supprimer tous les cookies et fermer la fenêtre Supprimer l’historique récent.
Les instructions pour d’autres navigateurs sont disponibles dans la déclaration de confidentialité de chaque navigateur.
Google Analytics
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Les données récoltées grâce aux cookies nous permettront :
– De réaliser des statistiques d’audience pour mieux comprendre vos préférences et ainsi enrichir le contenu et améliorer l’ergonomie de nos sites.
– D’adapter et d’améliorer l’affichage de nos sites selon le type d’appareils, la langue ou le navigateur utilisé.
– De faciliter vos prochaines navigations sur nos sites en mémorisant par exemple certaines informations lorsque vous remplissez nos formulaires.
Lorsque vous naviguez sur nos sites, nous récoltons des données telles que :
– Les données de navigation : page vues, nombre de visites, durée de la visite, etc
– Les données démographiques : tranches d’âge, genre, pays de connexion, langue parlée
– Les centres d’intérêts : catégories d’affinité, segments sur le marché
– Les données techniques relatives à votre connexion : le type d’appareil, le système d’exploitation de celui-ci, le navigateur utilisé, etc.
Notez que les données récoltées sont anonymes et ne permettent pas de vous identifier.
Grâce à toutes ces informations, nous pouvons établir des solutions d’amélioration pour rendre votre navigation sur nos sites plus agréable.
Si vous souhaitez bloquer l’utilisation de vos données par les fichiers de Google Analytics, nous vous invitons à télécharger le module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics, disponible sur cette page : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/
Questions et contacts
Pour toutes questions concernant la politique de données personnelles au sein Pharmagest Interactive, merci de prendre contact avec le service marketing : communication-esante@pharmagest.com